City Hostel Fürth

Stand: August 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

CHN GmbH

vertreten durch den Geschäftsführer Michael Seibel

City Hostel Fürth Kurgartenstraße 54 90762 Fürth

Telefon: +49 (0)911 92349409

E-Mail: info@city-hostel-nuernberg.de

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere:

- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

4. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Webserver erfasst. Hierzu gehören insbesondere:

- IP-Adresse

- Datum und Uhrzeit des Zugriffs

- Browsertyp und Browserversion

- Betriebssystem

- Referrer-URL

- aufgerufene Seiten

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung der Website, der Systemsicherheit und der Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Hosting

Unsere Website wird gehostet durch:

frankencom

Tillystraße 11

90431 Nürnberg

Mit dem Hostinganbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch erforderliche Cookies, die für den Betrieb der Website zwingend notwendig sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG). Diese Cookies dienen beispielsweise der technischen Bereitstellung der Website oder der Gewährleistung ihrer Sicherheit.

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ein Cookie-Consent-Banner ist derzeit nicht erforderlich, da keine einwilligungspflichtigen Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt werden.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per

- E-Mail

- Telefon

- WhatsApp Business

kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Buchungen

Bei einer Buchung – unabhängig davon, ob diese direkt oder über einen Vertriebspartner erfolgt – verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

- Vor- und Nachname

- Anschrift

- Telefonnummer

- E-Mail-Adresse

- Aufenthaltsdaten

- Zimmerkategorie

- Zusatzleistungen

- Rechnungsdaten

- Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Beherbergungsvertrages.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Property Management System (Mews)

Zur Verwaltung unseres Hostelbetriebs verwenden wir das Property Management System Mews.

Über Mews werden insbesondere verarbeitet:

- Reservierungsdaten

- Gastdaten

- Online-Check-in-Daten

- Aufenthaltsdaten

- Rechnungsdaten

- Zahlungsstatus

- Meldedaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Beherbergungsvertrages und zur Organisation Ihres Aufenthalts. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Online-Check-in

Zur Vereinfachung des Anreiseprozesses bieten wir einen digitalen Online-Check-in über Mews an.

Hierbei können insbesondere verarbeitet werden:

- Identitätsdaten

- Kontaktdaten

- gesetzlich erforderliche Meldedaten

- voraussichtliche Ankunftszeit

- freiwillige Angaben des Gastes

Diese Daten werden ausschließlich zur Vorbereitung und Durchführung Ihres Aufenthalts sowie zur Erfüllung der gesetzlichen Meldepflichten verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Meldepflichten).

11. Channel Manager (SiteMinder)

Zur Verwaltung unserer Zimmerverfügbarkeit und Buchungskanäle nutzen wir SiteMinder.

Dabei können Buchungsdaten zwischen unserem Property Management System und angeschlossenen Buchungsplattformen übertragen werden. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Vertragsdurchführung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Buchungsplattformen

Wir arbeiten unter anderem mit folgenden Buchungsplattformen zusammen:

- Booking.com

- Hostelworld

- weitere Online-Reiseportale

Bei einer Buchung über diese Plattformen erhalten wir die zur Durchführung Ihres Aufenthalts erforderlichen personenbezogenen Daten.

Für die Datenverarbeitung durch die jeweilige Plattform gelten ergänzend deren eigene Datenschutzbestimmungen; insoweit ist die jeweilige Plattform selbst Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.

DSGVO.

13. Zahlungsabwicklung

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir Mews Payments sowie gegebenenfalls weitere Zahlungsdienstleister.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

- Zahlungsbetrag

- Zahlungsart

- Zahlungsstatus

- verschlüsselte bzw. tokenisierte Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung. Mit dem Anbieter besteht – soweit erforderlich – ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

14. Gesetzliche Meldepflichten

Auf Grundlage des Bundesmeldegesetzes sind wir verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten unserer Gäste zu erfassen und für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufzubewahren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

15. Kommunikation über WhatsApp Business

Auf Wunsch kommunizieren wir mit Gästen über WhatsApp Business, einen Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Hierbei können personenbezogene Daten (z. B. Mobilfunknummer, Inhalt der Nachrichten) durch den Anbieter verarbeitet werden. Eine Datenübermittlung an Meta Platforms, Inc. mit Sitz in den USA und damit in ein Drittland ist nicht ausgeschlossen. Diese Übermittlung erfolgt – soweit anwendbar – auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Es wird auf die WhatsApp-Business-Datenschutzbestimmungen verwiesen.

Die Nutzung erfolgt freiwillig und setzt Ihre Einwilligung durch aktive Kontaktaufnahme voraus.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für besonders vertrauliche Informationen empfehlen wir die Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail.

16. YouTube

Auf unserer Website können Videos über YouTube eingebunden werden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Aufruf einer Seite mit eingebundenem YouTube-Video kann bereits eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt und es können personenbezogene Daten (u. a. IP-Adresse) übermittelt werden, sofern kein Zwei-Klick- bzw. Consent-Mechanismus vorgeschaltet ist. Eine Übermittlung an Google in die USA ist dabei nicht ausgeschlossen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.

17. Google Maps

Auf unserer Website befinden sich lediglich Verlinkungen zu Google Maps.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google erfolgt erst, wenn Sie den entsprechenden Link aktiv anklicken.

18. Analyse

Zur statistischen Auswertung unserer Website nutzen wir PHP Web Stat. Mit dem Anbieter besteht – soweit erforderlich – ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Dabei werden unter anderem verarbeitet:

- Seitenaufrufe

- Herkunft der Besucher

- Browserinformationen

- technische Zugriffsdaten

Die Auswertung erfolgt pseudonymisiert, insbesondere z. B. Kürzung der IP-Adresse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

19. Social Media

Wir unterhalten Unternehmensprofile auf folgenden Plattformen:

- Facebook

- Instagram

- Threads

Diese dienen der Information über unser Hostel sowie der Kommunikation mit Gästen und Interessenten.

Beim Besuch unserer Profile werden personenbezogene Daten durch den jeweiligen Plattformbetreiber (Meta Platforms Ireland Ltd.) verarbeitet, insbesondere im Rahmen der Erstellung von Seitenstatistiken (Page Insights). Insoweit sind wir gemeinsam mit dem Plattformbetreiber Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO.

Auf Art und Umfang der weitergehenden Datenverarbeitung durch den Plattformbetreiber haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformen.

Rechtsgrundlage für den Betrieb der Profile ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

20. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Empfänger können insbesondere sein:

- Mews

- SiteMinder

- Mews Payments

- Booking.com

- Hostelworld

- Hostinganbieter (frankencom)

- PHP Web Stat

- IT-Dienstleister

- Steuerberater

- Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen

21. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet insbesondere in folgenden Fällen statt:

- bei Nutzung von WhatsApp Business (Übermittlung an Meta Platforms, Inc., USA)

- bei Einbindung von YouTube-Videos nach erteilter Einwilligung (Übermittlung an Google LLC, USA)

- im Rahmen der Social-Media-Profile bei Facebook, Instagram und Threads (Meta Platforms, Inc., USA)

Diese Übermittlungen erfolgen ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

22. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Insbesondere gelten:

- steuer- und handelsrechtliche Unterlagen: nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6 bzw. 10 Jahre gemäß §§ 147 AO, 257 HGB)

- Meldedaten: nach den Vorgaben des Bundesmeldegesetzes

- Kommunikationsdaten: bis zur abschließenden Bearbeitung oder im Rahmen gesetzlicher Verjährungsfristen

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

23. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf

- Auskunft (Art. 15 DSGVO)

- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

- Löschung (Art. 17 DSGVO)

- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

24. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für unser Unternehmen ist regelmäßig zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

Promenade 18

91522 Ansbach

Telefon: +49 (0)981 180093-0

E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

25. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.

Unsere Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die sichere Übertragung vertraulicher Daten zu gewährleisten.

26. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

27. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Weiterentwicklungen, gesetzlicher Änderungen oder neuer Dienstleistungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.